安徽建工徐淮阜高速: 全力護航春運,守護平安返鄉(xiāng)路
春潮涌動啟新程,歸途暖心赴團圓。作為皖北地區(qū)銜接長三角的交通“新動脈”,安徽建工徐淮阜高速宿淮段承載著萬千家庭的團圓期盼,在2026年春運啟航之際,迎來了出行高峰。安徽建工徐淮阜高速緊扣“守安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)”,將硬核保障的力度、暖心服務(wù)的溫度與科技賦能的精度深度融合,以國企使命擔當筑牢春運安全防線,用點滴暖心舉措傳遞建工高速的溫情與堅守,全力守護萬千司乘平安返鄉(xiāng)。

強化聯(lián)動,筑牢春運“安全線”
春運保暢,安全為先。徐淮阜高速充分發(fā)揮“一路多方” 聯(lián)動機制,把安全保障做在前面、落到實處。針對重點路段、易擁堵節(jié)點,加密巡查頻次,優(yōu)化清障救援力量布局,確保突發(fā)事件“早發(fā)現(xiàn)、快處置”。同時,依托智慧高速調(diào)度平臺,實時分析車流數(shù)據(jù)、動態(tài)發(fā)布路況信息、科學引導(dǎo)車輛分流,用數(shù)字化手段提升路網(wǎng)通行效率,牢牢守住春運“安全線”。這份專業(yè)與用心,也讓徐淮阜高速收獲了眾多表揚工單、榮譽錦旗與感謝信,成為服務(wù)品質(zhì)的最佳見證。

暖心服務(wù),傳遞建工“溫度”

歸途有速度,更有溫度。沿線各收費站均設(shè)置標準化“暖心驛站”,以“一站式”便民服務(wù)解決司乘出行難題,免費提供的熱水、姜茶驅(qū)散旅途寒意,常備藥品、維修工具和方便面等應(yīng)急物資,工作人員主動提供路線咨詢、路況指引,貼心解決各類突發(fā)問題。同時,優(yōu)化特情處置流程、提升響應(yīng)效率,用細致舉措和暖心服務(wù),將建工溫情融入每一個服務(wù)細節(jié),用堅守與熱忱,為每一位奔波的歸鄉(xiāng)人保駕護航,讓春運歸途既有速度,更有滿滿暖意。

優(yōu)化升級,服務(wù)不“打烊”
沿線各服務(wù)區(qū)全面升級便民設(shè)施,以硬件提質(zhì)、服務(wù)提效、供給提優(yōu),堅守崗位不“打烊”,用細致服務(wù)為過往旅客打造返程路上的“溫暖港灣”。引入智能停車位顯示系統(tǒng),同時專門安排工作人員定點值守,全程維護停車秩序及充電、加油排隊秩序,有效化解擁堵難題,讓出行更順暢。完善親子空間和無障礙設(shè)施,增加服務(wù)人員配置,提高保潔頻次,進一步提升服務(wù)品質(zhì)。同時,持續(xù)優(yōu)化餐飲供給,升級餐飲品質(zhì),引入淮北燙面、符離集燒雞等本地特色美食,零售、小吃24小時不間斷供應(yīng),滿足司乘夜間就餐需求。

從晨光微熹到星光璀璨,從重點路段巡查到服務(wù)點貼心值守,安徽建工徐淮阜高速全體工作人員堅守春運一線,用溫情守護每一段歸途,用真情呵護每一份團圓。